Sık sorulan sorulara cevaplar bulun ve ihtiyacınız olan desteği alın
Platformun Yardım Merkezi, kullanıcılar tarafından en sık sorulan soruların cevaplarını sunar. Hala sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin ve size yanıt vereceğiz.
lazartodorov.bg platformundaki bağış yöntemleri şunlardır:
Platformdaki aktif bir kampanyaya vereceğiniz bağış miktarı tamamen size bağlıdır.
Banka havalesi (IBAN) ile bağış yaparken, ödeme açıklaması alanına MUTLAKA şunları eklemelisiniz:
"Bağış" ve desteklediğiniz amacın adı.
Sadece "Bağış" yazıp faydalanıcı belirtmezseniz, Vakıf fonları kendi takdirine göre tıbbi tedavi ve rehabilitasyonla ilgili bir kampanyaya tahsis edecektir. Böyle bir kampanya aktif değilse, fonlar Vakfın diğer hayırsever veya sosyal amaçları için kullanılabilir.
Sahte hayırseverlik kampanyaları genellikle sosyal medyada yayılır. Dolandırıcılar duygusal başlıklı Facebook sayfaları oluşturabilir, çocuk resimleri kullanabilir ve insanların güvenini istismar etmek için kişisel banka hesapları veya PayPal bağlantıları sağlayabilirler. Bu kampanyalar genellikle şunlardan yoksundur:
⚠️ Bu tür sayfalar genellikle para topladıktan sonraki günler içinde kaybolur ve banka hesaplarına yapılan bağışlar iade edilemez.
Evet! Her bağış takdir edilir. Desteğiniz, Platformu sürdürmemize ve geliştirmemize yardımcı olur, daha fazla kampanyanın başarılı olmasını sağlar.
Platformun ödeme sistemleri veya Vakfın banka hesabı üzerinden bağış yapabilirsiniz:
Bir kampanya sırasında faydalanıcı vefat ederse ve kullanılmayan fonlar varsa, kampanya başlatıcısı (veya akrabaları) fonları platformdaki başka bir kampanyaya (veya birkaçına) aktarmalıdır.
⚠️ ÖNEMLİ: ÖNEMLİ: Tıbbi kampanyalarda, kullanılmayan fonların bir kısmı cenazenin nakli (yurt dışındaysa) ve cenaze masraflarıyla ilgili maliyetleri karşılamak için kullanılabilir. Faydalanıcı aynı zamanda başlatıcıysa, bu sorumluluk ailesine düşer.
lazartodorov.bg platformu kampanya başlatan herkes için ücretsizdir. Başlatıcılar Vakfa hiçbir şey borçlu değildir.
Yalnızca bankalar tarafından belirlenen işlem ücretleri geçerlidir. Küresel bağışları kabul etmek için Platform Stripe ve PayPal kullanır ve bunların standart ücretleri geçerlidir.
💡 Vakıf hiçbir kampanya bağışından kar etmez. Bağışçılar, platformu bakım ve geliştirme için ayrı bir bağış yaparak destekleyebilirler.
Platformun IBAN'ı üzerinden bağış yaparsanız ve bağış sertifikası istiyorsanız:
✅ Bir platform yöneticisi gerekli belgeleri hazırlayıp gönderecektir.
Belirlenen bağış toplama hedefine ulaşılamazsa, başlatıcı/faydalanıcı mevcut fonları platform kurallarına uygun olarak kullanabilir.
Toplanan miktar amaç için yetersizse, iki seçenek vardır:
Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, en kısa sürede yanıt vereceğiz. Destek ekibimiz tüm endişelerinizde size yardımcı olmak için burada.